User contributions for Jackwilliams93

12 October 2026

• 19:3919:39, 12 October 2026 diff hist +8,555‎ N Aké testovacie scenáre mám pripraviť pre AI v customer supporte? ‎ Created page with "<html><p> Nasadiť AI riešenia, najmä založené na veľkých jazykových modeloch (LLM), do customer supportu je dnes bežné, no zároveň nesmierne náročné. V tomto článku sa pozrieme na to, aké testovacie scenáre potrebujete pripraviť, aby ste minimalizovali riziká, zabezpečili kvalitu odpovedí a zvládli edge cases, ktoré môžu ohroziť spokojnosť zákazníkov či reputáciu firmy.</p><p> <img src="https://images.pexels.com/photos/8867267/pexels-pho..." current